INSS e biometria: benefício não será bloqueado automaticamente por falta de documento, esclarece instituto

Aposentados, pensionistas e outros beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) não terão seus pagamentos bloqueados automaticamente por falta de documento com biometria até 20 de novembro de 2026

O esclarecimento foi publicado na terça-feira (27), após a circulação de mensagens nas redes sociais afirmando que os segurados precisariam atualizar seus documentos para continuar recebendo os benefícios.

Segundo o INSS, não existe determinação de bloqueio geral dos pagamentos nessa data. A identificação biométrica está sendo implantada gradualmente, com regras diferentes para novos pedidos e benefícios já concedidos.

Para os moradores de Brumado e região, compreender essas diferenças é importante para evitar deslocamentos desnecessários e possíveis tentativas de fraude.

Quem já recebe benefício precisa fazer biometria?

Quem já recebe aposentadoria, pensão ou outro benefício não precisa correr para emitir um novo documento por causa das mensagens que circulam na internet.

A implantação da biometria para beneficiários atuais ocorre de maneira gradual.

Caso seja necessária alguma atualização cadastral, o cidadão será informado pelos canais oficiais, conforme as regras aplicáveis ao benefício.

Portanto, a ausência de um documento biométrico não provoca, por si só, o bloqueio automático dos pagamentos em 20 de novembro.

A biometria é obrigatória para novos pedidos?

A exigência começou a ser aplicada a novos requerimentos apresentados a partir de 21 de novembro de 2025.

O procedimento permite confirmar a identidade do solicitante por meio de informações cadastradas em bases oficiais, como impressões digitais e reconhecimento facial.

Entre os documentos utilizados para identificação biométrica estão:

• Carteira de Identidade Nacional (CIN);

• Carteira Nacional de Habilitação (CNH);

• Título de eleitor com biometria cadastrada.

A aceitação dos registros depende das regras e dos prazos previstos para cada situação.

Existem também hipóteses de dispensa, incluindo pessoas com mais de 80 anos e cidadãos impossibilitados de se deslocar por motivos de saúde, mediante comprovação.

É necessário comparecer ao INSS para cadastrar a biometria?

Não existe um serviço de coleta biométrica diretamente nas agências do INSS para essa finalidade.

O registro ocorre durante a emissão de documentos de identificação nas instituições responsáveis.

Por isso, receber uma mensagem exigindo comparecimento imediato a uma agência para cadastrar impressões digitais não significa que a informação seja verdadeira.

Biometria e prova de vida são a mesma coisa?

Não. São procedimentos diferentes.

A biometria permite verificar a identidade de uma pessoa. Já a prova de vida busca confirmar que o beneficiário continua vivo.

Atualmente, o INSS realiza verificações por meio do cruzamento de informações disponíveis em bases oficiais.

Se houver necessidade de alguma providência, o beneficiário deverá receber orientação pelos canais apropriados.

Como evitar golpes envolvendo o INSS?

Mensagens que ameaçam bloquear pagamentos podem ser utilizadas para obter informações pessoais e bancárias.

Para reduzir os riscos:

• Não informe senhas ou dados bancários por mensagens.

• Não faça transferências solicitadas por supostos atendentes.

• Evite clicar em links desconhecidos.

• Consulte diretamente o aplicativo ou site Meu INSS.

• Em caso de dúvida, ligue para a Central 135.

A orientação principal é simples: não tome decisões com base em mensagens alarmistas. Antes de fornecer informações pessoais ou procurar atendimento, confirme se existe alguma pendência real relacionada ao benefício.