Aplicativo para agendamento do CadÚnico não funciona em Brumado

Moradores de Brumado estão enfrentando sérias dificuldades para agendar atendimento do Cadastro Único (CadÚnico) por meio do aplicativo oficial divulgado pelo município. De acordo com relatos, o sistema informa constantemente que “não há horários disponíveis”, impedindo que as famílias atualizem seus dados — algo fundamental para manter ou obter benefícios sociais como Bolsa Família, Tarifa Social de Energia, entre outros.

“Tem uns três dias que eu olho e não consigo marcar nenhuma data no calendário. Só aparece que não há horário disponível”, relatou uma moradora, visivelmente frustrada com a situação.

Falha técnica gera transtornos e pode afetar acesso a benefícios

A falta de acesso ao agendamento é especialmente preocupante para as famílias que dependem dos programas sociais. A atualização do CadÚnico é exigida periodicamente pelo Governo Federal para garantir a continuidade dos benefícios. Se os dados não forem atualizados a tempo, o cidadão pode ter o benefício bloqueado ou até cancelado.

População cobra solução e transparência da Prefeitura

Apesar da grande demanda, até o momento, os moradores afirmam que não houve posicionamento oficial por parte da Prefeitura ou da Secretaria de Assistência Social. A revolta aumenta com a sensação de abandono por parte do poder público, principalmente entre os que mais precisam.

Algumas pessoas tentaram ir pessoalmente até o setor responsável, mas foram orientadas a usar apenas o aplicativo, que continua com a mesma falha.

Como fazer a atualização do CadÚnico corretamente

Enquanto o problema persiste, a recomendação geral é continuar tentando o agendamento pelo app e buscar canais alternativos de atendimento, como telefone ou e-mail do setor de Assistência Social. A atualização cadastral é obrigatória e deve ser feita a cada dois anos, ou sempre que houver mudanças na composição familiar, renda, endereço ou escola dos filhos.

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